NOTRE ENGAGEMENT

 

Chez Fragariaglass®, nous nous engageons à vous servir le mieux possible à chacune de vos visites.  Cependant, en cas de difficulté, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire vos attentes le plus rapidement possible. Si, malgré tous nos efforts, vous êtes confronté à un problème, nous vous invitons à appeler gratuitement(sauf appel d'un portable ou sauf surcoût de votre opérateur) le service Consommateurs de Fragariaglass® au 0800 515 505 **

 

Fragariaglass® est également fier de la certification ISO 9001:2000, une véritable assurance-qualité

PAIEMENT 

LA LIVRAISON

 

Notre politique de retours est votre garantie "satisfait ou remboursé". Notre but permanent est votre satisfaction pour toute commande que vous passez.

 

Nous vous livrons dans tous les départements et cela en 24H après avoir récu votre mail de confirmation.

 

Suivez vos commandes en temps réel.

Notre entreprise se veut écocitoyenne, dès lors nous garantissons à notre clients que toutes nos lunettes sont certifiées et utilisent des matériaux dans le respect des nornes AFNOR et ISO 9001, le tous dans le respect de la charte européenne.